本記事では、台風19号に伴う中止試合のチケット払い戻し(返金)の内容とその方法についてご紹介します。

- 10月10日(水)、ラグビーワールドカップの10月12日(土)の試合、3試合中2試合の中止が決定
- 中止試合の試合のチケットは全額払い戻し(返金)
- 対象試合の購入者にメールで案内される
- 対象はチケット額面の金額のみで、手数料や配送料は対象外
台風による中止試合のチケットは払い戻し(返金)
チケットの払い戻し(返金)についてご紹介します。
- 払い戻しの対象はチケット額面のみで配送料・手数料は対象外
- 対象者にメールで返金の案内される予定
以下のチケット規約の太字箇所の通り、払い戻しの対象は、チケットの額面のみ。配送料・手数料などは対象外となります。
6.払戻し等
ラグビーワールドカップチケット規約。文字装飾は当サイトによるもの
(中略)
(4)JR2019は、以下に該当する場合に限り、(チケット購入者から払戻しの申請があった場合に)チケット購入者に対し、当該チケットの券面額を払い戻します。
a) キックオフ前に試合が延期され、その後、別途当該試合に関する日程が設定されない場合
b) キックオフ前に試合が延期され、その後(会場変更の有無にかかわらず)、試合が他の日に変更された場合
c) 本大会が中止により試合が開催されなかった場合
d) チケット所持者が日本の法律上払戻しを受ける権利を有する場合
(5)キックオフ前に試合が延期され、その後(会場変更の有無にかかわらず)、試合が他の日に変更された場合、チケット所持者は: a) (試合が他の日に変更となった場合で会場に変更はない場合)所持しているチケットを使い、変更後の試合を観戦するか、又は本規約6の(4)b)項に定められた返金規定の適用を受けることができます。 b) (試合の会場が変更された場合)JR2019により、変更後の会場における同等又は下位のカテゴリーのチケットに交換するか(但し、対応の可否はチケットの在庫状況によるものとします)、又は本規約6の(4)b)項に定められた払戻しの適用を受けることができます。
(6) チケット購入者が払戻しを受ける際、その払戻しの対象となるのは券面額のみであり、他に支払った料金や費用(手数料、郵便料金、配送料など)まで払い戻されるわけではありません。但し、日本の法律上補償が強制される場合を除きます。払戻金に対する利息や費用については一切支払われないものとします。
(7) 本規約6の(4)項が適用される場合、当初のチケット購入者のみが払戻しを受けることができます。JR2019が本規約6の(4)a)項、同b)項又は同c)項に従って払戻しの手続を開始した場合、試合の取消し若しくは変更又は大会の中止が決定された日から10営業日以内に、メディアを通じて又は直接の連絡手段により、払戻しの手続及び返金予定日を、チケット購入者に対してお知らせします。チケット購入者は、事前に連絡された手続及び返金日に従い、払戻しの対象となる資格を得るためにチケットの原本を提示する等、JR2019所定の手続をしなければなりません。JR2019は、いかなるチケットであろうと、合理的根拠をもってそれが本規約2の(2)項、(3)項又は(4)項に違反して販売、譲渡又は処分されたものであると判断した場合は、払戻しに応じないものとします。
中止試合は引き分け扱い
台風19号影響により10/12のラグビーワールドカップの2試合は中止となり、引き分け扱いとなります。
- プールB:ニュージーランド対イタリア
- プールC:イングランド対フランス
なお、同日のプールA:アイルランド対サモアは開催予定です。
また、翌日10月13日(日)の日本対スコットランドを含む4試合の開催可否は、試合開始6時間前に判断されるとのことです。
プールBの決勝トーナメント進出チーム
- 1位ニュージーランド
- 2位南アフリカ
決勝トーナメント進出の望みがあったイタリアが敗退、となってしまいました。
また、日本が決勝トーナメントに進出した場合、この2国のいずれかと対戦することになります。
プールCの決勝トーナメント進出チーム
- 1位イングランド
- 2位フランス
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